Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de contacto adicional
• Preferencias de viaje

1.2 Información de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia
• Información del dispositivo

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios turísticos
• Comunicarnos contigo sobre tus consultas y reservas
• Personalizar tu experiencia de viaje
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Mejorar nuestro sitio web y servicios

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• Con tu consentimiento explícito

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Analizar el uso del sitio
• Personalizar tu experiencia
• Recordar tus preferencias

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

6. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitar el procesamiento de tus datos
• Portabilidad de datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 913 738 422
• Dirección: C. de Hoyos del Espino, Moncloa - Aravaca, 28035 Madrid, España

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web.

Última actualización: 1 de julio de 2025